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我們每天的工作都離不開大量的信息流。新技術和快速的互聯(lián)網讓資訊井噴，人們可收集到比紙質媒體更多的內容。處理眾多網站和應用程序時，用戶不會一目了然地閱讀他們看到的所有內容 - 他們首先掃描頁面以找出原因以及它對他們有用。因此，可掃描性是當今網站可用性的重要因素之一。今天的文章探討了這一現象，并提供了如何使數字產品可掃描的技巧。

什么是可掃描性？

應用于頁面或屏幕，動詞“掃描”意味著匆匆瀏覽或閱讀。因此，可掃描性是將內容和導航元素呈現為可以輕松掃描的布局的方式。與網站交互，尤其是第一次，用戶可以快速查看內容，分析是否是他們需要的內容。任何內容都可能成為這個過程中的一個鉤子：單詞，句子，圖像或動畫。

順便說一句，這種行為并不是什么新鮮事：幾十年來，人們經常在新的雜志或報紙上開始仔細閱讀文章之前對其進行翻譯。更重要的是，從屏幕上閱讀比在紙上閱讀更累人，因此用戶在他們準備好打擾的時候和地點都會更有選擇性。

為什么這很重要？大約十年前，雅各布尼爾森回答了“人們如何在網上閱讀？”的問題，簡單地說：“他們沒有。人們很少逐字閱讀網頁; 相反，他們掃描頁面，挑選單個單詞和句子“。從那以后它沒有太大變化：如果我們不確定它是否符合我們的需求，我們還沒有準備好花時間和精力去探索網站。因此，如果在介紹的第一分鐘沒有任何東西可以抓住，那么用戶將會離開的風險很高。無論網站的類型是什么，可掃描性都是其用戶友好性的重要因素之一。

如何檢查網頁是否可掃描？嘗試將其視為首次使用者并回答兩個問題：

- 您在前幾分鐘看到的內容是否符合目標受眾對此頁面的期望？

- 您能在第一分鐘或第二分鐘了解頁面上的信息類型嗎？

如果你不確定這兩個答案都是正面的，也許是時候考慮如何加強網站的可掃描性了。值得投入時間，因為精心掃描的頁面在以下方面變得更加高效：

用戶完成任務并更快地實現目標用戶在搜索他們需要的內容時會犯更少的錯誤用戶可以更快地了解網站的結構和導航跳出率降低保留用戶的水平越來越高該網站看起來和感覺更可信SEO率受到積極影響。

流行的掃描模式

界面設計師必須考慮的重要事項是眼睛掃描模式，它顯示用戶在最初幾秒內如何與網頁交互。當您了解人們如何掃描頁面或屏幕時，您可以優(yōu)先處理內容并將用戶需要的內容放入最明顯的區(qū)域。這個用戶研究領域由Nielsen Norman Group 提供支持 ，為設計人員和可用性專家提供了對用戶行為和交互的更好理解。

收集用戶眼睛跟蹤數據的不同實驗表明，有幾種典型的模型，訪問者通常會掃描網站。

Z-pattern對于具有統(tǒng)一信息呈現和弱視覺層次的網頁而言是非常典型的。

另一種方案具有Z字形圖案，該圖案通常用于具有視覺上分割的內容塊的頁面。同樣，讀者的眼睛從左上角開始從左到右移動，并在整個頁面上移動到右上角，掃描這個初始交互區(qū)域中的信息。

另一個模型是Nielsen Norman Group 在探索中呈現的F模式， 并顯示用戶經常展示以下互動流程：

用戶首先讀取水平移動，通?？缭絻热輩^(qū)域的上部。這個初始元素構成了F的頂部欄。接下來，用戶稍微向下移動頁面，然后在第二個水平移動中讀取，該移動通常覆蓋比先前移動更短的區(qū)域。這個額外的元素形成了F的下欄。最后，用戶以垂直移動掃描內容的左側。有時這是一個相當緩慢和系統(tǒng)的掃描，在眼動追蹤熱圖上顯示為實心條紋。其他時候用戶移動得更快，創(chuàng)建了一個spottier熱圖。最后一個元素構成了F的詞干。

提高可掃描性的技巧

1.使用可視層次結構對內容進行優(yōu)先級排序

基本上，視覺層次結構是以對人類感知最自然的方式在頁面上排列和組織內容的方式。它背后的主要目標是讓用戶了解每個內容的重要性級別。因此，如果應用了可視層次結構，則用戶將首先看到關鍵內容。

例如，當我們在博客中看到這篇文章時，我們首先會得到標題，然后是副標題，然后才會復制塊。這是否意味著副本塊中的信息具有較低的重要性？嗯，不，但這樣用戶就可以掃描標題和副標題，以了解文章是否對他們有用和有趣，而不是嘗試閱讀所有文本。如果標題和副標題正確完成并告知用戶文章的結構和內容，這將是令人信服的閱讀更多的因素。另一方面，如果用戶看到巨大而長的文本沒有分成塊，他們將會非常害怕，無法理解閱讀本文需要多長時間，以及是否值得投入時間和精力。

有幾個主要因素有助于建立視覺層次結構：

尺寸顏色對比接近負空間重復。

所有這些都有助于設計人員將元素，鏈接，圖像和副本集轉換為頁面布局的諧波可掃描系統(tǒng)。

2.將核心導航放入網站標題中

所有提到的眼睛掃描模式顯示，無論特定用戶遵循哪一個，掃描過程將從網頁的頂部水平區(qū)域開始。使用它來展示互動和品牌的關鍵區(qū)域是支持雙方的戰(zhàn)略。這就是為什么網站標題設計不僅被UI / UX設計師而且被內容管理者和營銷專家視為一個基本問題的基本原因。

另一方面，標題不應該重載：太多的信息使得無法對焦。將所有內容放入頁面頂部的嘗試可以將布局轉換為混亂。因此，在每個特定情況下，必須分析核心目標受眾的目標，他們如何與網站背后的業(yè)務目標交叉，并以此為基礎 - 哪些信息或導航應該作為最重要的標題。例如，如果它是一個大型電子商務網站，搜索功能必須立即可見，并且通常可以在標題中找到，以便從任何交互點訪問。對于小型企業(yè)網站而言，搜索功能根本不需要，但是直接看到的投資組合鏈接將是至關重要的。

3.保持負空間的平衡

負空間 - 或者通常稱為空白區(qū)域 - 是布局的空白區(qū)域，不僅在布局中的對象周圍，而且在它們之間和內部。負空間是頁面或屏幕上所有對象的一種呼吸空間。它定義了對象的界限，根據格式塔原則在它們之間創(chuàng)造了必要的聯(lián)系， 并建立了有效的視覺表現。在網站和移動應用的UI設計中，負空間是高導航性的重要因素 接口：沒有足夠的空氣，布局元素沒有被正確看到，因此用戶可能會錯過他們真正需要的東西。這可能是眼睛和大腦緊張的一個強有力的原因，盡管許多用戶將無法解決問題。適量的負空間，特別是微空間，解決了它，使過程更自然。

4.檢查是否立即看到CTA

顯然，絕大多數網頁都針對用戶必須完成的特定操作。包含號召性用語（CTA）的元素（通常是按鈕）應在幾秒鐘內顯示，以便用戶了解他們可以在此頁面上執(zhí)行的操作。好的測試包括在黑白和模糊模式下檢查頁面。如果在這兩種情況下都可以快速區(qū)分CTA元素，那么它們就能很好地完成。例如，在下面顯示的面包店網站的網頁上，可以很容易地在其他元素中看到將項目添加到列表中的CTA按鈕。

5.測試復制內容的可讀性

可讀性定義了人們閱讀單詞，短語和副本的容易程度?？勺x性衡量用戶如何快速直觀地區(qū)分特定字體中的字母。應仔細考慮這些特性，特別是對于填充了大量文本的界面。背景的顏色，復制塊周圍的空間量，字距調整，前導，字體類型和字體配對 - 所有這些因素都會影響快速掃描文本和捕獲令用戶留下的內容的能力。為了防止這個問題，設計人員必須檢查是否 遵循排版法則以及所選字體是否支持一般的視覺層次和可讀性。用戶測試 將有助于檢查用戶能夠快速輕松地感知文本。

6.應用數字，而不是單詞

這條建議是基于尼爾森諾曼博客的另一項調查 。他們分享了一個重要的發(fā)現：眼動追蹤研究表明，在掃描網頁的過程中，數字通常會阻止用戶徘徊并吸引注意力，甚至嵌入大量可以忽略而無數字的單詞中。我們潛意識地將數字與事實，統(tǒng)計數據，大小和距離相關聯(lián) - 這些數據可能是有用的。因此，數字包括在復制捕獲讀者的注意力中，而代表數字的單詞可能在大量復制中被遺漏。更重要的是，數字比文本數字更緊湊，因此它使內容更簡潔，更省時。

7.將一個想法放在一個段落中

在可掃描性方面處理復制內容，盡量不要使文本的批量太長。短段看起來更容易消化，如果信息對讀者沒有價值，可以更容易跳過。因此，當您在一個段落中提出一個想法并為另一個段落開始另一個想法時，請遵循該規(guī)則。

8.使用編號和項目符號列表

使文本更易于掃描的另一個好方法是使用帶有數字或項目符號的列表。它們有助于清晰地組織數據。此外，它們會引起用戶的注意，因此信息不會在一般文本中丟失。

9.突出顯示文本中的關鍵信息

好舊的大膽，斜體和顏色突出是老派，但他們仍然成功地工作。通過這種方式，您可以將注意力集中在段落中包含的重要想法，定義，引用或其他類型的特定數據上。更重要的是，文本的可點擊部分（鏈接到其他頁面）必須在視覺上標記。我們習慣于看到它們加下劃線，仍然用顏色或更大膽的字體突出顯示它們甚至更有效。

10.使用圖像和插圖

在Web用戶界面設計中，圖像在設置心情或傳遞消息方面具有高度支持性。它們是內容既有信息又有情感吸引力。原始插圖，突出的英雄橫幅，引人入勝的照片可以很容易地吸引用戶的注意力，并支持一般的風格概念。更重要的是，它們在構建視覺層次結構方面發(fā)揮了重要作用，并使復制內容與插圖或照片相結合，更容易消化。人們比文字更快地感知圖像，這是提高可掃描性的重要因素。

提高網頁，設計人員和內容創(chuàng)建者的可掃描性能夠真正尊重網站用戶。這樣我們就可以節(jié)省用戶的時間和精力，為他們提供有組織，和諧，有價值和有吸引力的內容。